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客户第一CUSTOMER FIRST
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团队合作TEAM WORK
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拥抱变化EMBRACE CHANGE
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诚信诚实HONESTY
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激情乐观PASSION
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敬业专业BE DEDICATED
客户第一
1、尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象
2、微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
3、与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
4、站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
5、具有超前服务意识,防患于未然